プライバシーポリシー

1．取得する情報

当社は、お問い合わせフォーム、お電話、メール、LINEなどを通じて、次の情報を取得することがあります。

• お問い合わせ種別、お名前、会社名・屋号、メールアドレス、電話番号、物件所在地、お問い合わせ内容
• 清掃スタッフへの応募に際してお知らせいただく情報（居住地域、普通自動車免許の有無、勤務可能な曜日など）
• お電話、メール、LINEなどでのやり取りを通じてお知らせいただく情報
• IPアドレス、利用端末・ブラウザの情報、閲覧日時、閲覧ページ、参照元、Cookieなどのアクセス情報

2．利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答、ご相談内容の確認、お見積りの作成およびご連絡のため
• サービスのご提案、契約手続き、サービスの提供、料金の請求その他の取引管理のため
• 同業者様からのご相談や業務提携に関するご連絡のため
• 清掃スタッフの採用選考、応募者への連絡および採用後の手続きのため
• 本サイトとサービスの改善、利用状況の把握のため
• 不正アクセス、迷惑行為その他の不正利用を防止し、本サイトを安全に運営するため
• 法令上の義務への対応および当社の権利の保護のため

法令で認められる場合を除き、上記の目的に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。

3．第三者への提供

当社は、ご本人の同意がある場合または法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

ご相談内容に応じて、行政書士、グループ会社その他の関係事業者へ個人情報を提供する必要がある場合は、
提供先と目的を事前にお知らせし、ご本人の同意を得たうえで、必要な範囲に限って提供します。

4．個人情報の取り扱いの委託

当社は、本サイトの運営、お問い合わせへの対応、サービスの提供などに必要な範囲で、
個人情報の取り扱いを外部事業者へ委託することがあります。
その場合は、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、契約や取扱状況の確認などを通じて必要かつ適切な監督を行います。

5．安全管理措置

当社は、個人データを取り扱う責任者と担当者を定め、取り扱う情報の範囲を明確にします。
また、従業者への教育、書類・端末の適切な管理、アクセス権限の制限、不正アクセス対策など、
個人データの漏えい、滅失または毀損を防ぐために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6．保管と削除

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管します。
利用する必要がなくなった場合は、法令上保存が必要なものを除き、適切な方法で削除または廃棄するよう努めます。

7．Cookieおよびアクセス情報

本サイトでは、サイトの正常な表示、利便性の向上、利用状況の把握、セキュリティの確保のため、
Cookieおよびアクセス情報を使用することがあります。

Cookieはブラウザの設定から無効にできます。ただし、無効にすると本サイトの一部の機能を利用できない場合があります。

8．外部サービスへのリンク

本サイトには、LINE、Instagram、Threadsなど、外部事業者が提供するサービスへのリンクが含まれます。
リンク先で取得される情報は、各サービスを運営する事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

9．個人情報の開示等の請求

当社が保有するご本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、
利用停止・消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示を希望される場合は、
「11．お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

ご本人または代理人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
法令によりご請求に応じられない場合は、その理由をご説明します。

10．プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や本サイトの運営内容の変更などに応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から適用します。

11．個人情報取扱事業者・お問い合わせ窓口

事業者名

株式会社GROENER

代表者

代表取締役 天野 貴三

所在地

〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町2-4-6 アネックス日本橋ビル5階

お問い合わせフォーム

お問い合わせページ（/contact/）

電話番号

043-308-6730（平日9:00〜18:00）